Bus
Rail
Para-transit
Fares
Alerts
Commuting
Newsroom
Transit Planning
About
 
ALL ROUTES

EFFECTIVE APRIL 15 – JUNE 7


CATS will continue to conduct on-board surveys.  Surveyors wearing vests will approach customers at random.

• If you have 5 minutes, you will be asked questions about your transit trip and important information about you and your household. If your survey is completed on the vehicle, the surveyor will provide you with a pass,
while supplies last.

• If you DO NOT have 5 minutes, you will be asked where you boarded, where you will exit, any transfers you will make and your phone number. A call center will call you within 72 hours to complete your survey. You will NOT be eligible to receive a  pass.

All personal information will be kept confidential.  This survey will help CATS plan better for your transit needs. Thank you for your participation in this survey!


TODAS LAS RUTAS VIGENTE

DEL 15 DE ABRIL AL 7 DE JUNIO


CATS seguirá realizando encuestas a bordo. Los encuestadores vestirán chalecos y se dirigirán a cualquier cliente al azar.

• Si tiene 5 minutos, le harán preguntas sobre su viaje y solicitarán información importante sobre usted y su hogar. Si la encuesta se realiza sobre el vehículo, el encuestador le entregará un pase, mientras haya disponibilidad.

• Si NO tiene 5 minutos, le preguntarán dónde abordó el vehículo, dónde se baja, si hace algún trasbordo y su número de teléfono. Un centro de atención telefónica lo llamará en un período de 72 horas para completar su encuesta. NO tendrá derecho a recibir un pase.

Se mantendrá la confidencialidad de toda su información personal. Esta encuesta ayudará a CATS a planificar mejor, de acuerdo a sus necesidades de transporte. ¡Gracias por participar en esta encuesta!